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马云在百湖回炉的讲话（第3页）

我认为我们有运气。

在座各位，猎头公司肯定都找过你们，而我只被找过一次，还是搜狐找我的。猎头说，有家互联网公司，是中国三大互联网公司之一，要找我做COO。那几天我刚好在北京，就去了。有个人一本正经地坐在那儿，他讲了一大堆，中文和英文结合在一起的。

我说这样，我也不知道怎么做COO，你倒可以当COO。结果他还真当COO了，那个人就是现在优酷网的CEO古永锵。

阿里巴巴这么多年来被猎头公司挖去的人太多了，稍微认为自己能干的都被请去了，还有一些认为自己可以创业的人也都出去了。那些既没有猎头公司挖他们，也不敢创业的人留下来都成功了。而且还有很奇怪的事情，他们说统计了一下，阿里巴巴出去的这帮人，很多都当了一些公司的副总、经理，原来都是员工啊，但没有一个真正成功的。

可能是阿里巴巴的团队合作文化导致很难出个人英雄，我们都是配套的，一套一套的文化配合。

有一个公司把我们公司二十几个小年轻请去了，那个公司老板跟我打电话，他说马云，你派了一批间谍到我们公司来策反。

我说我还没骂你呢，挖了二十几个人过去！他说，这帮家伙天天在我们公司讲价值观，说我们不考核价值观。

他们不考核价值观还难过了，结果人家老板不认这套，结果里面弄得乱了。我觉得这是一个公司的文化，就是这样。

第一认命，第二欣赏

加入这家公司后就两条路：第一认命，第二用欣赏的眼光看它。

有一个人说怎么样可以Landing（着陆，意指融入），怎么样可以Peading（完美融入）。我现在感觉能Peading的人都是两种性格的人。

第一是Savio型的，就是Ie，nottoge，Ietohelp（我来不是为了改变，而是为了帮助），而且是Help一点点。所有Peading的人，都因为公司不错他才加入，如果公司很乱，他会觉得我加入干吗？我是来锦上添花，做一个调整的，这样共事的人也很高兴。如果说这个是错的那个是错的，赶紧重新来过，人家就会说那你牛你来，基本上是这样的。

第二，他对任何新奇古怪的文化都带着好奇。带好奇心的人往往会赢，老是嗤之以鼻的人都会出去，很奇怪。

我发现老外有一个特征：假如说他不喜欢学中文，那在我们公司肯定待不长。他连中文“谢谢”“你好”都不愿意说，他怎么会欣赏我们的文化，喜欢中国？而且在中国当GM（泛指高层管理者）的老外，个个眼睛长在头顶，他是不可能赢的。

在跨国公司中你要找的是叛逆者，在民营企业中你要找的是正人君子。民营企业路子野，你要找正人君子，“这样不行，要那样的”，这是好人；跨国公司都是按照流程走，如果是一个叛逆者，必须拖出去。所以我说虚的要做实，实的要做虚，文化是虚的，必须做实，必须考核，只有做实了，这个文化才值钱。业绩是实的，做虚它，你就会有机会。

我告诉大家，进入这家公司，就认命吧。它的体系都是建立在这个基础之上的。加入我们这家公司，就要从六大价值观和使命感上去理解，然后你建的法制、结构、体系都是按照客户第一、团队合作、拥抱变化这些来的。

我告诉大家，我们一定有很多问题，这种十一二岁的公司就像十一二岁的男孩子，不可能没有问题。而且问题会越来越多，越来越大，只不过不知道什么时候轰然倒下而已。

只是，别倒在我们这代人身上，别倒在我们下一代人身上。倒在五代以后，说实在的，跟我们也就没关系了。

昨天婚礼我跟他们讲，我是婚礼证婚人，证婚合同是90年。我说新娘，想清楚没有？90年以后你要改嫁，你去吧，我管不了。

我跟大家可以打一个赌，我们这个价值观以及使用价值观的方法，20年以后中国所有的企业一定都会这么做，全世界优秀的企业一定也会这么做，只是我们比大家早了10年20年，所以我们很容易死。

但是一旦活了，那就搞大了！这是我个人的理解。

给自己一个机会说“try”（试试）

这套价值体系是GE的杰克?韦尔奇提出来的，我们本来也是很好的朋友，月底我要去纽约和他有一个对话。

有人说杰克?韦尔奇这套体系在美国不Work（起作用），只有在其他地方Work，事实上在美国也Work；有人说I（网络）不Work，但在我们这里也Work。中国不Work，我们也要把它变work，因为value（有价值）。

在这个社会，瘦肉精也好，毒奶粉也好，这些问题都是因为丧失了最基本的价值体系。

但我觉得价值观是趋势，社会一定会往这儿去的。所以我跟大家讲，反正你们已经不幸加入了这家公司，这几年里，CEO是相信、而且也好这口。

如果你们换一个CEO可能好一点，但是换，那么就得等下一个。我也告诉大家，如果我选下一个CEO，肯定也是这么一号人，所以你们要想清楚，这就是命!

很多人说马云，你们公司太残酷了，进来以后考核价值观！我说我没骗你，来之前就告诉你我们要考核的，是你骗了我，说没问题，考核就考核。

我跟员工几次交流，跟他们讲：Youunhappy，thedoorisopen，ifyouhappy，that’sok（你不开心，大门是敞开的，如果你开心，那就很好。）．

至少要给你自己一次机会，在一辈子中有一次说Whynot，tryit！（为什么不呢，试一试！）也许你会喜欢。

如果最后你还是觉得不喜欢，那不是你错了，也不是我们对了，是因为不合适，这太正常了。

阿里巴巴能够成为多文化融合的公司吗？Yes，ofcourse！（是的，当然！）但是再多文化也不可能允许一个不诚信的文化在这里面，不敬业、不**、不团队合作、不客户第一、不拥抱变化、这个不靠谱，除此以外，that’shappy（都是很快乐的）。

再开放也要有一个平台，有一个基石，就是六个价值观的基石。我允许大家讨论六个价值观对不对，比如“拥抱变化”对不对，“团队合作”对不对，这个我们可以讨论。

我啰哩啰嗦讲了这么多，表达的声音就是这个公司就这个样子，它平凡，但是它希望做得与众不同。现在互联网对整个社会的作用很大，但未必都是积极或者正面的，我们希望通过真正的商业上的创新来完善这个社会。

我觉得商业社会是未来的生产力，大家不要觉得我们“商”丢了什么，不丢脸！我们是在完善社会的配置，只是我们从工业时代带来的资本主义剥削思想，到商业时代要变成解决社会问题的理想，这样的“商”才会成为先进生产力。

阿里巴巴就是要用商业时代的思想，通过互联网技术去完善社会。这是我说的，希望大家takeserious（认真考虑）。因为我是真这么想，也真这么做的。

所以我只能跟大家说对不起，你们有这么一个CEO。你们也只能说上当了，怎么来这么一个公司，将就着慢慢看，也许因为是商人，你们会Happy。