本以为之前的小风波已经彻底过去,杨海藻渐渐熟悉餐厅工作,也被安排到桌面负责岗位。
早上例会,郑主管告知众人,当天有8个旅游团到店就餐,上午3个,下午5个。
念完桌次分配表,员工们各自回到负责区域,投入到工作中。
上午的工作一开始,一切都还算平稳。
直到5号桌的游客反复催菜,大家才发现,这桌的菜品全都堆积在传菜口,无人配送。
郑主管察觉异常,立刻上前将传菜口的菜端至5号桌,同时耐心安抚情绪暴怒的游客。
杨海藻见客人对郑主管的解释并不买账,连忙上前,把传菜口剩余餐盘逐一送到5号桌。
菜品上齐后,客人情绪稍有缓和,却依旧抱怨耽误后续游玩行程。
直至郑主管承诺赠送两道特色菜加一份果盘,客人才不再追究,这场小风波暂时平息。
午休时分,餐厅召开午间工作总结会,郑主管主动提及5号桌的问题,询问谁是该桌负责人。
现场一片沉默,无人应声。
郑主管对照排班表,看向人群中的李大姐,语气严肃:“李大姐,今天是你负责5号桌,到底怎么回事?”
所有人的目光瞬间集中到李大姐身上。
被当众点名,李大姐眼神先是扫过杨海藻,再看向郑主管,杨海藻莫名感到心生不安。
自小在家中被忽视、习惯了谨小慎微的她,最怕卷入是非,此刻却莫名被牵扯其中,心底满是无措。
“哟,怎么可能是我?”李大姐立刻摆出委屈的模样,高声辩解,“我早上明明听说是海藻负责这桌。”
“再说领导也知道我腿脚不好,一直以来最多负责4桌,今天怎么安排了5桌,也没人提前跟我说啊。”
她话音落下,直接将矛头指向杨海藻,摆明了要推卸责任。
杨海藻心里一急,刚想开口说明情况,身旁的杨洛洛轻轻拍了拍她的胳膊,用眼神示意她先别说话,郑主管会处理。
杨海藻抿紧嘴唇,顺从地闭上嘴,指尖微微蜷缩,满是局促。
郑主管并未偏袒,直接开口:“排班表写得清清楚楚,早上开会也让大家核对过桌次,不是你随口推脱就行的。”
“幸好今天没酿成大错,不然谁都没法交代。”
“考虑到你身体确实不便,下午5号桌交由杨海藻负责,就这么安排,下午不许再出类似的问题,散会。”
散会后吃过午饭,员工们零散坐在大厅休息。
杨洛洛来到杨海藻身边,轻声叫她回宿舍。
杨海藻心里有些疑惑,平日里午休时间短,杨洛洛从来不会回宿舍休息,但她也没多问,默默跟在身后。
回到宿舍,发现并无他人回来,杨洛洛顺手锁上了房门。
杨海藻看出她有话要说,安静地站在一旁等待。
“姐,李大姐本就计较称呼,她是正式老员工,向来不把我们这些临时工放在眼里,手段也多。”杨洛洛语气平淡,只是单纯的同事提醒,“你下午多留心,做事谨慎点,别被她抓住错处。”